
Kaliteli sağlık hizmeti vermeyi ilke edinen ve İzmir’in en eski hastanelerinden biri olan Tepecik EAH’ nde hasta memnuniyeti ve konforunu daha da artırmak amacıyla 2015 yılında kliniklerde başlatılan yenileme çalışmaları hastanenin tüm geneline yayıldı. Son olarak yenilenen bekleme alanları ve koridorlar hastaneyi bambaşka bir görünüme kavuşturdu. Modern mobilyalar ile donatılan çocuk poliklinikleri, yoğun bakım ve klinik bekleme alanları daha konforlu hale gelirken basit ve anlaşılır biçimde baştan sona yenilenen tabelalar da hasta ve hasta yakınlarının işlerini kolaylaştırdı.
Hasta Memnuniyeti Arttı
Hastane Yöneticisi Prof. Dr. Gökhan Akbulut “Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi 50 yıla varan birikimi ve deneyimli kadrosuyla İzmir ve Ege Bölgesi’ne sağlık hizmeti veren referans hastanelerden birisidir. Logosunda yer alan Anka kuşu misali son yıllarda büyük bir değişim yaşayan hastanemizde2 yıl önce Bakanlığımızın ve Genel Sekreterliğimizin desteği ile hastalarımızın daha uygun koşullarda hizmet almasını sağlamak için yenileme çalışmalarına başladık.Kliniklerde, erişkin ve çocuk acilde, röntgen, kan alma ve ilk kayıt birimlerinde yaptığımız düzenlemeler hasta memnuniyetini artırdı. Bekleme alanlarını da hastalarımızın ve hasta yakınlarımızın konforu için yeniden düzenleyerek daha rahat edebilecekleri duruma getirdik. Bu süreçte "Tepecik Benim Hastanem" sloganının kabul görmüş olması bizi ayrıca mutlu etti. Sivil toplum kuruluşları, hayırseverler ve gönüllülerin hastanemize çok önemli destekleri oldu. Kendilerine teşekkür ediyoruz. Kamu kurumları aslında halkın malıdır ve hizmet alanlar bu kurumlara ne kadar sahip çıkarsa o kadar iyi olur. Bizde hastalarımızın sağlığı ve konforu için çalışmalarımıza devam edeceğiz." dedi.